Business Intelligence Process

Was ist Business Intelligence?

Von Rohdaten zu Erkenntnissen – wie BI Unternehmen hilft, bessere Entscheidungen zu treffen.

Business Intelligence (BI) bezeichnet Strategien, Technologien und Praktiken zur Sammlung, Integration, Analyse und Präsentation von Geschäftsdaten. Das Ziel: Entscheidungsträger mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit versorgen.

Der BI-Prozess

1

Datensammlung

Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen: ERP, CRM, Excel, Datenbanken, externe Quellen.

2

Datenintegration

ETL-Prozesse (Extract, Transform, Load) bereiten die Daten auf und laden sie ins Data Warehouse.

3

Analyse

OLAP, Data Mining und statistische Methoden decken Muster, Trends und Zusammenhänge auf.

4

Visualisierung

Dashboards und Reports machen komplexe Daten verständlich und handlungsrelevant.

5

Entscheidung

Auf Basis der Erkenntnisse werden fundierte Geschäftsentscheidungen getroffen.

Kernkomponenten eines BI-Systems

Data Warehouse

Zentrale Datenhaltung, die Informationen aus verschiedenen Systemen zusammenführt und für Analysen optimiert speichert.

ETL-Tools

Software zur Extraktion, Transformation und Laden von Daten. Macht Daten aus verschiedenen Quellen kompatibel.

OLAP-Engine

Online Analytical Processing ermöglicht multidimensionale Analysen und schnelles Drill-Down durch große Datenmengen.

Reporting & Dashboards

Visualisierungstools wie Qlik Sense, Power BI oder Tableau stellen Ergebnisse benutzerfreundlich dar.

BI vs. Data Analytics vs. Data Science

Oft werden diese Begriffe vermischt. Hier die Unterschiede:

Fokus Methoden Nutzer
Business Intelligence Was ist passiert? Was passiert gerade? Reporting, Dashboards, KPI-Monitoring Manager, Fachabteilungen
Data Analytics Warum ist es passiert? Statistische Analyse, Segmentierung Analysten, Data Engineers
Data Science Was wird passieren? Machine Learning, Predictive Models Data Scientists, ML Engineers

Kurze Geschichte der BI

1960er

Erste Decision Support Systems (DSS)

1989

Howard Dresner prägt den Begriff "Business Intelligence"

1990er

Data Warehouses und OLAP werden Standard

2000er

Self-Service BI: Tools wie Qlik und Tableau

2010er

Cloud BI und In-Memory-Technologien

2020er

KI-gestützte BI, Augmented Analytics, Embedded BI

BI-Trends 2025

Augmented Analytics

KI unterstützt bei Datenaufbereitung, Analyse und Insights. Natürliche Sprache ersetzt SQL.

Embedded BI

Analysen direkt in Geschäftsanwendungen integriert – dort wo Entscheidungen getroffen werden.

Real-Time BI

Streaming Analytics für Echtzeitentscheidungen. Batch-Verarbeitung weicht kontinuierlichen Datenflüssen.

Data Mesh

Dezentrale Datenarchitektur: Fachbereiche verantworten ihre Datenprodukte selbst.

Häufige Fragen zu Business Intelligence

Jedes Unternehmen, das datenbasierte Entscheidungen treffen möchte, profitiert von BI. Die Komplexität der Lösung sollte zur Unternehmensgröße passen – von einfachen Excel-Dashboards bis zu Enterprise Data Warehouses.

Die Kosten variieren stark: Von kostenlosen Tools wie Metabase bis zu Enterprise-Lösungen im sechsstelligen Bereich. Wichtiger als die Lizenzkosten sind oft die Implementierungs- und Wartungsaufwände.

Ein erstes Dashboard kann in wenigen Wochen stehen. Ein vollständiges Data Warehouse mit sauberer Datenintegration braucht typischerweise 6-12 Monate. Der Schlüssel: Klein anfangen und iterativ ausbauen.

Reporting ist ein Teil von BI. Während Reporting statische Berichte liefert, ermöglicht BI interaktive Exploration, Ad-hoc-Analysen und Self-Service für Endanwender.