Häufig gestellte Fragen zu Business Intelligence

Business Intelligence (BI) bezeichnet Methoden und Werkzeuge zur systematischen Analyse von Unternehmensdaten. Ziel ist es, aus Rohdaten verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen, die bessere Geschäftsentscheidungen ermöglichen. BI umfasst Datensammlung, -aufbereitung, -analyse und -visualisierung in interaktiven Dashboards.

Qlik überzeugt durch seine assoziative Datenengine, die alle Daten in Echtzeit miteinander verknüpft – ohne vorherige Festlegung von Beziehungen. Das ermöglicht freie Exploration statt vordefinierter Berichte. Zudem ist Qlik besonders performant bei großen Datenmengen und bietet hervorragende In-Memory-Technologie. Für Healthcare haben wir spezialisierte Lösungen wie DRG-View.

Ein Pilotprojekt mit ersten Dashboards kann in 4-6 Wochen live gehen. Vollständige Implementierungen dauern je nach Komplexität 3-6 Monate. Unser Vorgehen: Quick Wins in Phase 1, dann schrittweise Erweiterung. So sehen Sie schnell erste Erfolge, während wir parallel die Gesamtlösung ausbauen.

Ein Pilotprojekt startet ab 15.000€. Komplette BI-Lösungen liegen zwischen 40.000€ und 150.000€, abhängig von Datenquellen, Nutzeranzahl und Komplexität. Unsere fertigen Lösungen wie DRG-View oder OP-View sind günstiger (ab 12.000€/Jahr Lizenz + Setup). Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Ja, Qlik kann praktisch alle gängigen Datenquellen anbinden: SQL-Datenbanken (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle), Excel, CSV, Cloud-Dienste (Salesforce, SAP, etc.), APIs und mehr. Wir haben Erfahrung mit über 50 verschiedenen Datenquellen und entwickeln bei Bedarf auch Custom Connectors.

Nicht zwingend. Qlik kann Daten direkt aus Quellsystemen laden und in-memory verarbeiten. Für umfangreiche Analysen mit vielen Quellen empfehlen wir aber ein Data Warehouse für bessere Performance, Historisierung und Datenqualität. Wir beraten Sie zur optimalen Architektur für Ihren Fall.

Sicherheit hat höchste Priorität: Verschlüsselte Übertragung (TLS), verschlüsselte Datenspeicherung, rollenbasierte Zugriffsrechte, Audit-Logs für alle Zugriffe, und DSGVO-konforme Verarbeitung. Unsere BI-Lösungen können On-Premise oder in deutschen Rechenzentren gehostet werden.

Ja, Qlik bietet verschiedene Benutzerebenen: Endanwender können vordefinierte Dashboards nutzen und Filter setzen. Power-User können eigene Sheets erstellen und Visualisierungen anpassen. Administratoren haben volle Kontrolle. Wir schulen Ihre Teams entsprechend ihrer Rolle.

Ja, Schulungen sind Teil jeder Implementierung. Wir bieten: End-User-Training (Dashboard-Nutzung, 2-3h), Power-User-Training (eigene Analysen erstellen, 1 Tag), und Admin-Training (System-Verwaltung, 2 Tage). Alle Schulungen sind praxisorientiert und auf Ihre Dashboards bezogen.

DRG-View fokussiert auf Erlöscontrolling und Case-Mix-Analysen für Krankenhäuser. OP-View analysiert OP-Auslastung, Effizienz und Kennzahlen. Beide basieren auf Qlik und sind speziell für Healthcare entwickelt. Sie ergänzen sich perfekt – viele Kliniken nutzen beide Lösungen gemeinsam.

Wir bieten verschiedene Support-Level: Basic (E-Mail, Reaktion 48h), Business (E-Mail + Telefon, Reaktion 24h), Premium (Dedizierter Ansprechpartner, Reaktion 4h). Alle Pakete inkludieren Updates und Bugfixes. Zusätzlich empfehlen wir vierteljährliche Review-Meetings für kontinuierliche Optimierung.

Absolut, das empfehlen wir sogar! Ein typisches Pilotprojekt läuft 6-8 Wochen, fokussiert auf einen konkreten Anwendungsfall (z.B. Vertriebsreporting), und liefert greifbare Ergebnisse. So können Sie BI mit überschaubarem Invest testen. Bei Erfolg skalieren wir dann schrittweise.