KI-Schicht · Für Schädlingsbekämpfungsbetriebe

LyvaMind

Eine KI-Schicht über der vorhandenen Branchensoftware, die Aufträge, Rechnungen und Personalfragen per Sprache zugänglich macht, statt sich durch drei verschiedene Programme zu klicken.

Die Daten sind da, nur eben in drei verschiedenen Programmen

In einem Schädlingsbekämpfungsbetrieb mit 5 bis 50 Mitarbeitern stecken die relevanten Informationen meist verteilt: Auftragsdaten in der Branchensoftware, offene Rechnungen in der Buchhaltung, Personalfragen in Kalender und E-Mail. Wer als Geschäftsführung morgens wissen will, wo der Laden steht, klickt sich durch alle drei. LyvaMind will genau diese Frage ('Wie sieht die Woche aus?') direkt beantwortbar machen, per Telegram oder Chat, ohne Programmwechsel.

Die Idee ist bewusst zurückhaltend beim KI-Einsatz: LyvaMind ersetzt keine vorhandene Software. Es liest nur aus der bestehenden Branchenlösung EULE und macht diese Daten über natürliche Sprache zugänglich. Der Großteil der Funktionalität beruht auf bewährter Datenbank-Logik und Regeln, nicht auf einem Sprachmodell. Zuverlässigkeit vor Beeindrucken. Für die Textverarbeitung ist ein lokal laufendes Modell vorgesehen (rund 70% der Anfragen), für komplexere Aufgaben wie Bilderkennung ein Cloud-Modell nach dem Bring-your-own-Key-Prinzip, bei dem der Kunde einen eigenen API-Schlüssel hinterlegt.

Zielgruppe sind Schädlingsbekämpfungsbetriebe mit 5 bis 50 Mitarbeitern. LyvaMind ist als Ergänzung zur bestehenden Branchensoftware EULE konzipiert und soll gemeinsam mit ihr vertrieben werden, nicht als eigenständiges Allzweck-KI-Tool für beliebige KMU.

Geplante Kernfunktionen

  • 5 spezialisierte Chat-Personas für unterschiedliche Rollen (Finanzen, Betrieb, Personal, allgemeine Fragen, Dokumentation)
  • Lesender EULE-Zugriff über eine API, keine Schreibrechte, damit nichts in der Bestandssoftware verändert werden kann
  • Proaktive Alerts und ein Dashboard mit Tageszusammenfassung
  • 4-Rollen-System für Geschäftsführung, Verwaltung, Teamleitung und Techniker im Feld
  • Bild-Upload zur Schädlingserkennung, Zeiterfassung und Spesenbelege als weitere geplante Bausteine